FAQ 2

FAQ (সাধারণভাবে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন)

1. আপনার T-shirt গুলি কীভাবে তৈরি করা হয়?
আমাদের T-shirt গুলি ১০০% প্রিমিয়াম-কোয়ালিটি কটন দিয়ে তৈরি, যা আপনার শিশুর জন্য সর্বোচ্চ আরাম নিশ্চিত করে।

2. আমি সঠিক সাইজ কিভাবে নির্বাচন করব?
অনুগ্রহ করে আমাদের সাইজ গাইড দেখুন, যা প্রতিটি প্রোডাক্ট পেজে উপলব্ধ। আপনি চাইলে আমাদের থেকে সাহায্য নিতে পারেন।

3. আমি কিভাবে অর্ডার করতে পারি?
আপনার পছন্দের প্রোডাক্ট নির্বাচন করুন, সাইজ চয়েজ করুন এবং "Add to Cart" বাটনে ক্লিক করে চেকআউট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

4. আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
আমরা Bkash, Nagad, Rocket এবং Cash on Delivery (COD) গ্রহণ করি।

5. ডেলিভারি করতে কত সময় লাগবে?
ডেলিভারি সাধারণত ২-৫ কার্যদিবস সময় নিবে, যা আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করবে।

6. আপনার রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি কী?
যদি আপনি কোনো ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল আইটেম পান, তবে আপনি পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত আমাদের রিটার্ন পলিসিতে দেখুন।

7. আমি আপনাদের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করতে পারি?
আপনি "Contact Us" পেজে গিয়ে অথবা আমাদের ফেসবুকে সরাসরি মেসেজ করতে পারেন।